1. Marco legal
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá, sobre Protección de Datos Personales, y por esta Política de Privacidad, que forma parte de los Términos y Condiciones. PUPILOHUB actúa como responsable del tratamiento.
2. Datos que tratamos
Recopilamos y tratamos: tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, provincia, nivel educativo, institución académica, hoja de vida (CV), preferencias profesionales, historial de aplicaciones y postulaciones, mensajes intercambiados con empresas, y la actividad que tienes dentro de la plataforma (cursos, evaluaciones, comentarios). Si usas el asistente de PupiloHub por WhatsApp, también tratamos tu número de WhatsApp, tu nombre de perfil de WhatsApp y los mensajes que intercambias con el asistente.
3. Finalidad
Tratamos tus datos para: (a) operar la plataforma y permitirte aplicar a oportunidades, (b) recomendarte cursos y vacantes, (c) procesar y evaluar tus respuestas a ejercicios o entrevistas con asistencia de inteligencia artificial, (d) facilitar la comunicación con empresas, mentores e instituciones, y (e) cumplir con obligaciones legales.
4. Transferencia internacional
Para prestar el Servicio nos apoyamos en proveedores fuera de Panamá. En particular, tus datos pueden ser procesados por:
- Google LLC (Estados Unidos): hospedaje en Firebase / Google Cloud y procesamiento por modelos de inteligencia artificial (Gemini) para análisis de CV, sugerencias de carrera, generación de preguntas, evaluación de ejercicios de texto libre y simulaciones de entrevista.
- OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos): procesamiento por modelos de inteligencia artificial para las mismas finalidades descritas en la sección 3(c), incluyendo la evaluación de tus respuestas de onboarding y la generación de tu perfil de habilidades.
- Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos): WhatsApp Business Platform, para recibir y enviar los mensajes del asistente de PupiloHub por WhatsApp. Meta trata esos mensajes también según sus propias políticas de WhatsApp.
- Otros proveedores de envío de correo, monitoreo y analítica relacionados con la operación del Sitio Web.
Al aceptar los Términos y Condiciones y registrarte en el Sitio Web, autorizas expresamente esta transferencia internacional, conforme al artículo 36 de la Ley 81.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos personales, así como la portabilidad de los mismos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a pupilohub@gmail.com desde el correo electrónico asociado a tu cuenta. Responderemos en un plazo razonable y de acuerdo con los plazos previstos por la Ley 81.
6. Conservación y eliminación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo razonable para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración, o solicitarlo mediante el procedimiento descrito en la sección 5. Los pasos para eliminar tus datos, incluidos los del asistente de WhatsApp, están en Eliminar mis datos. Si una empresa ya te hizo una oferta o te contrató, conservamos ese registro sin tu nombre ni tus datos de contacto, por ser necesario para la relación con esa empresa.
7. Notificación de incidentes
En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales, notificaremos al usuario y a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) dentro de los plazos previstos por la Ley 81.
Esta Política forma parte de los Términos y Condiciones de Uso de PupiloHub.